“Não faz secção dos usos e costumes fotografar o teor da mala. Por outro lado, já tivemos casos em que o passageiro tinha uma relação completa dos itens que estavam dentro da mala extraviada. É vasqueiro, mas, passageiros mais detalhistas adotam essa cautela”, explicou o presidente da Associação Pátrio em Resguardo dos Direitos dos Passageiros do Transporte Airado (ANDEP), Cláudio Candiota.